..:: Garantía de Productos General ::..

Desde su compra, todos los repuestos tienen una garantía de 3 meses en caso de falla de fábrica. Si nota algún tipo de error o no funciona, deberá fotografiar el sello de garantía de Nitrous Power Chile y comparar con la numeración que aparece en el voucher de compra. Sí ésta coincide se puede cursar la garantía cumpliendo las siguientes condiciones:

– El artículo no debe estar dañado ni intervenido.
– La garantía cubre una sola vez por producto.
– La instalación del producto debe estar acorde al “Manual de instalación” (Agua, Sol heladas etc.. daña los componentes). Favor de enviar una foto de la instalación correspondiente, mostrando el sello del producto.
– El producto no tiene que tener, abollones, cable estirado u dañado, quemaduras, sobrecalentamiento de enchufe, sello estropeado.
– Uso de más de 15v y sobre cargas no cubre garantía.
– Cajas u otros elementos que incorpora el artículo tiene estar tal cual como viene de fábrica, daños, quemadura polaridad, modificaciones y aperturas no cumple con la garantía.

* Si todo está correcto favor de enviar fotos y comentarios para su ingreso*
Tiene que llevar o enviar el producto para su análisis, esto podría demorar máximo 4 días desde que éste es recibido en el local..

Costos de envío: debe ser cancelado (pagado) con anterioridad y en el caso de cubrir garantía se envía gratuito al cliente. Si no cubre por las razones anteriores descritas, se envía por pagar el repuesto defectuoso.

Dirección de envío:
Nombre: Nitrous Power Chile SPA
Rut: 78.326.460-9
Dirección: Porto Seguro 4230, Quinta Normal, Santiago.
Horarios: Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 y 14:00 a 18:00

Atentamente. Equipo de soporte de Nitrous Power Chile SPA